與人之間的互動,就像坐跷跷板一樣,不能永遠固定某一端高、另一端低,就是要求高低交替,否則,就無法長期持續。

人是三分理智、七分感情的動物。如果“先行付出”,那麽,“投桃報李”,常常會給我們帶來出乎意料的好處。

大家應該看到過這樣的現象:在大街上,有一些假冒佛門弟子的婦女,身穿尼姑服飾,向過往的人們手裏強行塞送佛家用品,然後借此要求募捐。

因此,很多知道此事的行人會厭惡的避開她們,而不是頂住接受禮物後不回報所帶來的心理壓力,這件事情雖然是個反面應用,但也證明了平衡效應的社會威力。

“來而不往非禮也”,在社會准則中,一個人如果接受了人家的恩惠卻不打算回報,在社會群體中是極不受歡迎的,違背這個准則的人可能會遭到大衆無情的唾棄,被戴上乞討、賴賬、忘恩負義等帽子,即使是由于他的條件或能力不允許所致。

而且,更奇妙的是,人們對于一直付出卻不給受惠者回報機會的人,也同樣厭惡。

即使在動物界,也存在這種“互惠效應”:“滴水之恩,湧泉相報”,在非洲,有一種蝙蝠以吸食其他動物的血液爲生,如果連續兩晝夜吃不到血就會餓死。科學家發現,蝙蝠在飽餐一頓後,往往會把自己吸食的血液吐出一些來,反哺那些瀕臨死亡的同伴,盡管它們之間沒有任何親屬關系。有趣的是,蝙蝠們優先回報那些曾經向它饋贈過血液的個體,而不會繼續向那些知恩不報的個體饋贈血液。

我們可以看一下,這個極其重要的人性法則在商業中的應用:

“免費試用”作爲一種有效的營銷策略已經存在很長曆史了,這個策略的妙處在于,免費試用品本身也是一種禮品,因此可以以此把潛在的互惠原理調動起來。

又如:顧客買一樣東西的時候,可以選擇買一年、兩年或三年的服務合同,雖然知道沒人會一下買三年的合同,但是金牌推銷員總是會在一開始鼓吹那個最貴的計劃,如果被拒絕的話,至少他還有機會兜售比較便宜的一年計劃。

我們今天向大家揭示了這個人性至深的法則,那麽該如何去活學活用來幫助我們成功呢?請看視頻(視頻時長11分鍾)……

本文來自:【楊一浩·魔法營銷·策劃咨詢